"\e000"
06 20 230 0277
>

GY.I.K.

Lehet regisztráció nélkül vásárolni a webáruházban?

  • A webáruházban vásárolni kizárólag regisztrációval lehet, amelynek során csak a legszükségesebb adatokat kell megadnod.

Nem kaptam meg a visszaigazoló e-mailt. Mit tegyek?

  • Leveleződnek ellenőrizd szűrőbeállításait, lehet hogy levelünk a spam (kéretlen levelek) mappába került.

Kaptam visszaigazoló e-mailt, mégsem tudok belépni. Mit tegyek?

  • Valószínűleg az általad megadott jelszó nem helyes, kérj egy újat!

Elfelejtettem a jelszavamat. Mit csináljak?

  • A honlapon a regisztrációs résznél könnyedén meg tudod ezt változtatni.

Hogyan tudok új jelszót megadni?

  • A webshopon lépj be saját fiókodba ahol könnyedén tudsz új jelszót választani.

Hogyan tudom törölni a regisztrációmat?

  • A regisztrációd törlésére vonatkozó szándékodat, kérjük az info@babasarok.eu címre küldött e-mailben jelezd.

Hol és hogyan tudom módosítani az adataimat?

  • A webshopon saját fiókodban tudod módosítani adataidat.

Kik láthatják az adataimat?

  • Adataidat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek ki nem szolgáltatjuk.

Hogyan tudom módosítani a rendelésemet?

  • Megrendelésedet addig tudod módosítani, amíg a futárszolgálat fel nem veszi tőlünk a csomagot. Hívj minket telefonon: +36 20 2300 277, vagy írj e-mailt az info@babasarok.eu e-mail címre.

Személyes átvétel esetén azonnal át tudom venni a terméket?

  • Személyes átvétel esetén üzletünkben akkor tudod átvenni a termékeket, amikor megkapod visszaigazoló e-mailünket, hogy csomagod össze van állítva.

Mikor kapom meg a csomagomat?

  • Amennyiben a megrendelt termékek vannak raktáron úgy a csomag összeállítását követő 2 munkanapon belül. A futárszolgálattól erről értesítést is fogsz kapni e-mail-ben.

Mit csináljak, ha nem tudok ott lenni a megadott szállítási címen?

  • A futárszolgálat fog küldeni számodra egy értesítőt e-mail-ben, amelyben szerepel a szállítás pontos időpontja. Ha a szállítási hellyel vagy idővel gondod van, az e-mail-ben leírtak szerint tudsz módosítani.

Átveheti helyettem más a termékeket?

  • Igen, átveheti.

Mégsem kérem a kiszállított terméket. Mi a teendő?

  • Amennyiben a webshopon vagy e-mailen keresztül rendeltél egy vagy több terméket, jogod van ahhoz, hogy töröld a rendelésedet. Mindezt 14 napon belül teheted meg, ebben az esetben kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon: +36 20 2300 277, vagy e-mailben: info@babasarok.eu, illetve a nyugtával együtt juttasd vissza hozzánk a termékeket.

Nem jó a méret, hogyan tudom kicserélni?

  • 14 napon belül ki tudod cserélni a terméket. Kérünk, küldd vissza a terméket hozzánk, vagy hozd be személyesen és mutasd be a vásárlást igazoló számlát. A visszaszállítás díját neked kell állnod.

Mire figyeljek, ha visszaküldöm a terméket?

  • A sérülten hozzánk érkező termékekért nem tudunk felelősséget vállalni. Amennyiben a csomag elveszik, vagy a termékek megsérülnek, sajnos nem tudjuk a cserét érvényesíteni, ezért a termékeket lehetőség szerint ajánlva, akár biztosítva küldd vissza részünkre.